Denuncian aumentos inusuales en boletas de luz: «Tienen el objetivo de solucionar su problema financiero con tu plata»
El director de la Unión de Usuarios y Consumidores, Claudio Boada, denunció que algunas facturas pasaron de 15 a 200 mil pesos. «Es una ilegalidad que te quieren cobrar», dijo.
La Unión de Usuarios y Consumidores advirtió que las boletas de energía eléctrica registraron aumentos considerables, los cuales consideraron «ilegales». De acuerdo a los dichos de su director, Claudio Boada, existen casos donde pasaron de pagar 15 a 200 mil pesos. Es por eso, que señaló que «el objetivo es solucionar el problema financiero que tienen».
En declaraciones a Radio Rivadavia, Boada manifestó: «Es una ilegalidad que te quieran cobrar, y tiene como objetivo solucionar su problema financiero jugando con tu plata».
El titular la entidad reveló que hubo casos donde se «multiplicaron hasta diez veces los valores». En la misma línea, apuntó que la empresa exigió el pago y luego «devolver el dinero», lo que remarcó como «ilegal».
Recomendó que en estos casos, los usuarios no deben abonar la factura y pedir la refacturación. Y aseguró que el servicio no puede ser interrumpido por el vencimiento de la misma, se debe aguardar a la intimación.
Por último, indicó que deben comunicarse con las asociaciones en caso de tener inconvenientes con las boletas. Sobre devoluciones por cobros indebidos, enfatizó que deben ser en efectivo, inmediatas y por el total que corresponde devolver.
