domingo, octubre 4, 2026
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El uso de la IA como psicólogo: ¿Cómo influye en las personas?

Dialogamos con el psicólogo Amílcar Becerrica, quien calificó como un «error fatal» el uso de la tecnología como terapia. «Toma las respuestas de patrones estándares, usa generalidades», dijo.

La IA (Inteligencia Artificial) parece haber llegado para simplificar actividades y resolver algunos problemas. Sin embargo, en algunos casos comenzaron a darle un uso que buscaba reemplazar a profesionales, como lo son los psicólogos. Sector Prensa habló con un especialista, Amílcar Becerrica, quien nos explicó cómo funciona la tecnología cuando se intenta tomarla como terapia. Por otra parte, recordó la cuarentena por la pandemia de Covid y respondió a si existe de la posibilidad de que haya secuelas en las personas debido al encierro.

Con respecto a quiénes utilizan la IA con este fin, sostuvo que es «un error falta» y explicó: «Ausencia total de mecanismos empáticos y análisis de contenidos básicos para contemplar en un asesoramiento que siempre es muy personal. Las personas que recurren a esto, no gozan de la amplitud de la repregunta dialogada».

Consultado por si este sistema brinda respuestas que el usuario desea oír, o leer, dijo: «Es improbable afirmarlo, toma las respuestas de patrones estándares. La IA usa generalidades».

«Creo que es inevitable que las personas acudan a la IA», señaló Becerrica. En ese sentido, agregó: «La ley establece el marco de responsabilidad que le da valor al trabajo. Y en esa responsabilidad, el favor esta del lado del psicólogo. La IA no se responsabiliza por su asesoramiento, por lo cual, quien la consulta debe entender esta diferencia, el trabajo con o sin garantía profesional».

Los casos que han recurrido a la IA: «La mayoría de mis pacientes han consultado a la IA durante su terapia, y me dicen que termina siendo neutro o inespecífico el nivel de respuesta», remarcó.

Con respecto a si debe hablarse aún más sobre salud mental, destacó: «Argentina, y Buenos Aires en particular, tiene una gran cantidad de psicólogos, creo que estamos cuartos en el mundo. Se generan miles al año. La estructura para el diálogo es generosa en este sentido, y el acceso también es amplio en lo económico. No hay ámbito en el que no los haya, en los paneles periodísticos, escuelas, hospitales, juzgados, empresas, deportes y clubes. En todo lugar intervenimos para que se nos consulte ampliamente».

Por último, se refirió a si el encierro durante la pandemia, debido a la cuarentena, puede generar algún problema a futuro: «Originalmente dejó secuelas que, a la fecha, se superaron sumando el aporte de la virtualidad en la solicitud de asistencia. De modo que no se vieron reflejados nuevos síndromes, o activación de eventos de encierro o remisión en la soledad , que no se hubieran revertido a la fecha. En el futuro, estimo que se contemplarán los aportes de la virtualidad. Hoy es usual tener pacientes a los que nunca veré en persona, por estar en otros países. No creo que hayan quedado situaciones heredadas que no tengan amplio nivel de resolución», concluyó.